استانبول کارت: راهنمای کامل خرید، شارژ و استفاده برای سفری هوشمندانه به استانبول (آپدیت 2024)

سفر به استانبول، شهری که تاریخ و مدرنیته را در هم آمیخته، همیشه برای بسیاری از مسافران، به ویژه ایرانیان، تجربه ای بی نظیر است. اما برای آنکه این تجربه واقعاً لذت بخش و بی دغدغه باشد، شناخت سیستم حمل ونقل عمومی و به ویژه استانبول کارت، از اهمیت بسیاری برخوردار است. استانبول کارت ابزاری ضروری است که کلید دسترسی آسان و مقرون به صرفه به تمام نقاط شهر را در اختیار مسافران قرار می دهد و بدون آن، سفر در این شهر پهناور می تواند هم پرهزینه و هم پیچیده شود. با همراه داشتن این کارت، دیگر نیازی به خرید بلیط های تک سفره گران قیمت یا تلاش برای پیدا کردن پول خرد نخواهد بود؛ تنها کافی است کارت را به دستگاه های ورودی نزدیک کرد تا دروازه های کشف استانبول به روی آن ها باز شود. این کارت هوشمند، سفر در میان شلوغی و ترافیک شهری را به تجربه ای روان و دلپذیر تبدیل می کند.

استانبول کارت چیست و چرا در سفر به استانبول به آن نیاز دارید؟

استانبول کارت (Istanbulkart) یک کارت هوشمند الکترونیکی و چندمنظوره است که توسط شهرداری استانبول برای پرداخت هزینه های حمل ونقل عمومی طراحی شده است. این کارت نه تنها جایگزینی برای بلیط های کاغذی و پرداخت نقدی است، بلکه راهکاری بسیار اقتصادی تر و سریع تر برای جابه جایی در شهر محسوب می شود. می توان آن را به نوعی با کارت های مترو در شهرهای بزرگ دیگر مقایسه کرد، با این تفاوت که دامنه کاربرد آن در استانبول بسیار وسیع تر است و تقریبا تمامی وسایل حمل ونقل شهری را پوشش می دهد.

تصور کنید در خیابان های پرجنب وجوش استانبول قدم می زنید و هر لحظه این امکان را دارید که بدون دغدغه و صرف وقت برای خرید بلیط، سوار مترو، تراموا یا اتوبوس شوید. این کارت زندگی را برای مسافران بسیار راحت تر می کند و به آن ها اجازه می دهد تا با صرفه جویی قابل توجهی در هزینه ها، بیشتر به گشت وگذار و کشف زیبایی های شهر بپردازند. داشتن استانبول کارت، تنها یک انتخاب نیست؛ بلکه برای هر گردشگری که قصد دارد آزادانه و اقتصادی در استانبول تردد کند، یک ضرورت است.

وسایل حمل ونقل عمومی قابل استفاده با استانبول کارت

یکی از بزرگترین مزیت های استانبول کارت، پوشش گسترده آن برای انواع وسایل حمل ونقل عمومی است. این کارت به مسافران امکان می دهد تا از شبکه وسیع و یکپارچه حمل ونقل شهری استانبول بهره مند شوند. لیست وسایلی که با استانبول کارت می توان از آن ها استفاده کرد، شامل موارد زیر است:

• مترو (Metro): شبکه زیرزمینی سریع و کارآمد که نقاط مختلف شهر را به هم وصل می کند.
• تراموا (Tram): خطوط تراموا، به ویژه خطوط T1 که از مناطق تاریخی و توریستی عبور می کند، یکی از محبوب ترین وسایل برای دیدن شهر است.
• اتوبوس (Otobüs): شبکه گسترده اتوبوسرانی که تقریباً به تمامی محله ها دسترسی دارد.
• متروبوس (Metrobüs): خطوط اتوبوس سریع السیر که در مسیرهای اختصاصی تردد می کنند و برای مسافت های طولانی بسیار مفید هستند.
• کشتی های شهری (Vapur): برای عبور از تنگه بسفر و سفر به جزایر زیبای استانبول، مانند جزایر پرنس.
• تله کابین (Teleferik): برای دسترسی به نقاط مرتفع و دیدنی شهر مانند تپه پی یر لوتی.
• مارمارای (Marmaray): خط راه آهن زیردریایی که بخش آسیایی و اروپایی استانبول را به یکدیگر متصل می کند.

کاهش هزینه ها با استانبول کارت

استفاده از استانبول کارت نه تنها راحتی و سرعت را به ارمغان می آورد، بلکه به طور چشمگیری هزینه های سفر را کاهش می دهد. کرایه هر سفر با استانبول کارت به مراتب کمتر از خرید بلیط های تک سفره یا پرداخت نقدی است. این صرفه جویی به خصوص برای کسانی که قصد دارند به صورت روزانه از وسایل حمل ونقل عمومی استفاده کنند، بسیار مشهود خواهد بود. علاوه بر این، سیستم حمل ونقل استانبول تخفیف هایی برای انتقال بین وسایل نقلیه مختلف در نظر گرفته است که با استانبول کارت فعال می شود. به این معنی که اگر در مدت زمان مشخصی (معمولاً 90 تا 120 دقیقه) پس از اولین سفر، وسیله نقلیه خود را عوض کنید (مثلاً از مترو به اتوبوس)، مبلغ کمتری برای سفر دوم از کارت شما کسر می شود. این کارت همچنین قابلیت شارژ مجدد نامحدود دارد و تاریخ انقضا ندارد، بنابراین می توان آن را برای سفرهای بعدی به استانبول نیز نگه داشت.

انواع استانبول کارت: کدام گزینه برای گردشگران ایده آل است؟

زمانی که پای انتخاب استانبول کارت به میان می آید، ممکن است انواع مختلف آن کمی سردرگم کننده به نظر برسد. برای گردشگران، شناخت تفاوت میان کارت های مناسب برای خود و کارت هایی که صرفاً برای شهروندان استانبول طراحی شده اند، بسیار حیاتی است. در واقع، دو نوع اصلی کارت برای مسافران وجود دارد که هر کدام ویژگی ها و مزایای خاص خود را دارند.

الف) کارت های مناسب گردشگران

استانبول کارت استاندارد (Anonymous Istanbulkart / قرمز)

این نوع کارت، رایج ترین و شناخته شده ترین استانبول کارت در میان گردشگران است و در اکثر نقاط شهر به راحتی قابل تهیه است. استانبول کارت استاندارد نیازی به ثبت نام یا ارائه مدارک شناسایی ندارد، به همین دلیل به آن Anonymous یا بی نام نیز گفته می شود. این سادگی در خرید و استفاده، آن را به گزینه ای عالی برای بیشتر مسافران تبدیل کرده است. می توان این کارت را بارها و بارها شارژ کرد و برای مدت زمان طولانی از آن استفاده کرد.

• ویژگی ها: بدون نیاز به ثبت نام، قابلیت شارژ مجدد نامحدود، رایج ترین نوع کارت.
• نحوه خرید: در ایستگاه های مترو، تراموا، متروبوس، فرودگاه ها (باجه ها و دستگاه های Biletmatik) و دکه های روزنامه فروشی.
• قابلیت استفاده: می توان از یک استانبول کارت استاندارد برای چند نفر به صورت همزمان استفاده کرد، کافیست کارت را به تعداد دفعات مورد نیاز به دستگاه ورودی نزدیک کنید. اما نکته مهم این است که تخفیف های انتقال بین وسایل نقلیه فقط برای نفر اول اعمال خواهد شد.
• مناسب برای: اکثر گردشگران با اقامت چند روزه تا چند هفته که به دنبال راهکاری منعطف و اقتصادی برای حمل ونقل هستند.

استانبول سیتی کارت (Istanbul City Card / استانبول کارت توریستی)

این کارت که با نام استانبول سیتی کارت نیز شناخته می شود، به طور اختصاصی برای توریست ها طراحی شده و اغلب با طراحی های جذاب و رنگارنگ عرضه می شود. این کارت به جای شارژ پولی، بر اساس تعداد سفرهای ثابت (مثلاً ۱، ۳، ۵ یا ۱۰ سفر) یا بر اساس مدت زمان (مثلاً ۳ یا ۵ روزه) خریداری می شود. در ظاهر بسیار جذاب به نظر می رسد، اما نکات مهمی در مورد آن وجود دارد.

• ویژگی ها: طراحی خاص برای توریست ها، تعداد سفرهای ثابت یا مدت زمان مشخص، امکان خرید با کارت بانکی بین المللی در دستگاه های خاص.
• نحوه خرید: از دستگاه های خاص (معمولا مشکی-فیروزه ای رنگ) که در فرودگاه ها و ایستگاه های اصلی یافت می شوند.
• مزایا: عدم نیاز به شارژ مکرر، گاهی شامل تخفیف های جانبی برای جاذبه ها می شود.
• محدودیت ها: معمولاً گران تر از استانبول کارت استاندارد است. پس از اتمام تعداد سفرها یا زمان اعتبار، قابل شارژ مجدد نیست و باید کارت جدید خریداری شود. این کارت برای اکثر گردشگران که سفرهای متعددی در طول روز دارند، از نظر اقتصادی به صرفه نیست.
• توصیه: انتخاب مناسبی است تنها برای کسانی که اقامت بسیار کوتاه دارند و تعداد سفرهایشان کاملاً از پیش تعیین شده و محدود است (مثلاً فقط رفت و برگشت فرودگاه و یک سفر دیگر). در غیر این صورت، استانبول کارت استاندارد، اقتصادی تر و انعطاف پذیرتر خواهد بود.

برای کمک به انتخاب بهتر، می توانیم نگاهی به یک مقایسه اجمالی بین این دو کارت برای گردشگران بیندازیم:

ویژگی	استانبول کارت استاندارد (قرمز/Anonymous)	استانبول سیتی کارت (توریستی)
نحوه شارژ	شارژ پولی نامحدود	بر اساس تعداد سفر یا روز (غیرقابل شارژ مجدد)
قیمت اولیه	ارزان تر (فقط هزینه کارت خام)	گران تر (شامل اعتبار برای سفرهای مشخص)
نحوه خرید	Biletmatik (زرد)، باجه ها، دکه ها	دستگاه های خاص (مشکی-فیروزه ای) در فرودگاه ها/ایستگاه های اصلی
پرداخت با کارت بانکی بین المللی	خیر (فقط پول نقد)	بله (در دستگاه های مخصوص)
محدودیت شارژ ماهانه برای توریست ها	۵۰۰ لیر در ماه	ندارد (زیرا شارژ پولی نیست)
مناسب برای	اکثر گردشگران با اقامت چند روزه تا چند هفته و سفرهای متعدد	گردشگران با اقامت بسیار کوتاه و تعداد سفرهای کاملاً محدود و از پیش تعیین شده

ب) کارت های غیرمرتبط با گردشگران (جهت اطلاع و شفاف سازی)

در کنار کارت های مخصوص گردشگران، انواع دیگری از استانبول کارت نیز وجود دارد که برای شهروندان و اقامت کنندگان طولانی مدت در استانبول طراحی شده اند. این کارت ها برای مسافران ایرانی که به صورت توریستی به استانبول سفر می کنند، قابل تهیه نیستند و صرفاً جهت اطلاع رسانی به آن ها اشاره می شود تا از سردرگمی جلوگیری شود:

• استانبول کارت آبی (Mavi Kart): این کارت برای ساکنین استانبول با شارژ ماهانه و تخفیف دار است. نیاز به ثبت نام و ارائه مدارک اقامتی ترکیه دارد.
• استانبول کارت تخفیف دار (Indirim Kart): مخصوص دانشجویان، معلمان و برخی گروه های دیگر است که با ارائه مدارک مربوط به وضعیت خود، می توانند از تخفیف های ویژه بهره مند شوند. این کارت نیز نیاز به ثبت نام و مدارک اقامتی ترکیه دارد و به استانبول کارت دانشجویی نیز معروف است.
• استانبول کارت رایگان (Ucretsiz Kart): برای افراد بالای ۶۵ سال، معلولین و برخی کارمندان دولت در نظر گرفته شده و استفاده از آن کاملاً رایگان است. این کارت هم صرفاً برای شهروندان ترکیه صادر می شود.
• بلیط های چندبارمصرف (Multi-use Tickets): این ها کارت های پلاستیکی کوچک و با تعداد سفر محدود (مثلاً یک، دو، سه، پنج یا ده سفر) هستند و صرفاً بلیط های موقت محسوب می شوند، نه کارت دائمی. کرایه هر سفر با این بلیط ها گران تر از استانبول کارت استاندارد است و قابلیت شارژ مجدد ندارند.

راهنمای گام به گام خرید استانبول کارت: از کجا و چگونه؟

خرید استانبول کارت استاندارد (قرمز رنگ) یک فرایند بسیار ساده و بدون تشریفات است که در همان لحظه ورود به استانبول می توانید آن را انجام دهید. هیچ نیازی به ارائه مدارک شناسایی، ثبت نام در وب سایت یا پر کردن فرم های پیچیده وجود ندارد. این سادگی، یکی از دلایلی است که این کارت را به بهترین گزینه برای اکثر گردشگران تبدیل کرده است. در ادامه به معرفی مکان های اصلی خرید و نحوه تهیه آن می پردازیم.

محل های اصلی خرید استانبول کارت

تقریباً در هر گوشه و کنار استانبول که نیاز به حمل ونقل عمومی باشد، مکانی برای خرید و شارژ استانبول کارت پیدا خواهید کرد. اما برخی از مکان ها برای دسترسی سریع و آسان تر هستند:

• فرودگاه های استانبول (IST و SAW): لحظه ورود به استانبول، یکی از بهترین زمان ها برای تهیه این کارت است. در هر دو فرودگاه استانبول (IST) و صبیحا گوکچن (SAW)، می توانید باجه های فروش یا دستگاه های خودکار (Biletmatik) را در بخش خروجی ترمینال یا ورودی ایستگاه های مترو پیدا کنید. با تهیه کارت در فرودگاه، دیگر نگران نحوه رسیدن به محل اقامت خود نخواهید بود.
• ایستگاه های اصلی مترو، تراموا و متروبوس: تقریباً تمامی ایستگاه های بزرگ و اصلی مترو، تراموا و متروبوس در سراسر شهر دارای باجه های مخصوص فروش استانبول کارت (Istanbulkart Gişesi) یا دستگاه های خودکار (Biletmatik) هستند. ایستگاه هایی مانند تکسیم، سلطان احمد، کاباتاش، امینونو، شیشلی و ینی کاپی از این جمله هستند.
• دکه های روزنامه فروشی و سوپرمارکت های منتخب: در اطراف بسیاری از ایستگاه های حمل ونقل عمومی و حتی در برخی محله های پرتردد، دکه های روزنامه فروشی و سوپرمارکت های کوچک نیز استانبول کارت را به فروش می رسانند. معمولاً با دیدن لوگوی Istanbulkart یا حتی Akbil (نام سیستم قدیمی که هنوز تابلوهایش در برخی جاها باقی مانده است) روی تابلو یا ویترین آن ها، می توانید این مکان ها را شناسایی کنید.

نحوه خرید استانبول کارت استاندارد از دستگاه های Biletmatik

یکی از ساده ترین و رایج ترین روش های خرید، استفاده از دستگاه های خودکار Biletmatik است که اغلب زردرنگ هستند. این دستگاه ها رابط کاربری ساده ای دارند و با چند مرحله می توانید کارت خود را تهیه کنید:

1. انتخاب زبان: ابتدا دکمه English را برای تغییر زبان دستگاه فشار دهید تا کار برای شما آسان تر شود.
2. انتخاب گزینه خرید کارت: در صفحه اصلی، گزینه Purchase Istanbulkart یا Istanbulkart Satın Al را انتخاب کنید.
3. وارد کردن اسکناس: دستگاه فقط پول نقد (لیر ترکیه) را قبول می کند. مبلغ مورد نیاز برای خرید کارت خام (معمولاً حدود ۷۰ تا ۸۵ لیر در سال ۲۰۲۴) را وارد کنید. مطمئن شوید که اسکناس های سالم و بدون تاخوردگی وارد می کنید.
4. دریافت کارت: پس از وارد کردن وجه، دستگاه کارت جدید را از درگاه خروجی به شما تحویل می دهد.

همیشه به یاد داشته باشید که مبلغی که برای خرید کارت خام پرداخت می کنید، شامل شارژ اولیه نمی شود. بنابراین، پس از خرید کارت، باید آن را به صورت جداگانه شارژ کنید تا بتوانید از آن استفاده کنید. این یک نکته کلیدی است که بسیاری از گردشگران در ابتدا به آن توجه نمی کنند.

قیمت خرید استانبول کارت (کارت خام): در سال ۲۰۲۴، قیمت خرید کارت خام استانبول کارت استاندارد (بدون شارژ اولیه) تقریباً بین ۷۰ تا ۸۵ لیر ترکیه متغیر است. این مبلغ صرفاً برای پلاستیک کارت است و هیچ اعتباری برای سفر در آن وجود ندارد. توصیه می شود همواره قبل از سفر، جدیدترین نرخ ها را بررسی کنید؛ زیرا قیمت ها ممکن است به دلیل نوسانات اقتصادی تغییر کنند.

نحوه شارژ استانبول کارت: متنوع، آسان و با یک محدودیت مهم!

پس از اینکه استانبول کارت خود را تهیه کردید، مرحله بعدی و بسیار حیاتی، شارژ کردن آن است. بدون شارژ، کارت شما هیچ کاربردی نخواهد داشت. خوشبختانه، روش های متنوع و آسانی برای شارژ کارت وجود دارد که به شما کمک می کند همیشه برای استفاده از حمل ونقل عمومی آماده باشید. اما یک نکته بسیار مهم وجود دارد که گردشگران باید از آن آگاه باشند.

روش های اصلی شارژ استانبول کارت

دستگاه های خودکار شارژ (Biletmatik)

رایج ترین و در دسترس ترین روش برای شارژ استانبول کارت، استفاده از دستگاه های خودکار Biletmatik است. این دستگاه ها در تمام ایستگاه های مترو، تراموا، متروبوس، و همچنین در اسکله های کشتی رانی شهری یافت می شوند. دو نوع دستگاه اصلی وجود دارد که از نظر قابلیت ها کمی با هم متفاوتند:

• دستگاه های زردرنگ: این دستگاه ها رایج تر هستند و اسکناس های با مبلغ پایین تر (مانند ۵، ۱۰، ۲۰، ۵۰ و ۱۰۰ لیر) را قبول می کنند. نکته مهم این است که این دستگاه ها معمولاً باقی مانده پول را بر نمی گردانند؛ بنابراین بهتر است مبلغی را وارد کنید که نزدیک به میزان شارژ دلخواه شماست یا از اسکناس های کوچک تر استفاده کنید.
• دستگاه های آبی رنگ: این دستگاه ها جدیدتر و پیشرفته تر هستند و علاوه بر اسکناس های با مبلغ پایین، اسکناس های بالاتر را نیز قبول کرده و می توانند باقی مانده پول را به صورت اسکناس های ۲۰ لیری به شما برگردانند. اگر قصد شارژ مبلغ زیادی را دارید، این دستگاه ها گزینه بهتری هستند.

راهنمای گام به گام شارژ از دستگاه های Biletmatik:

1. قرار دادن کارت: استانبول کارت خود را روی محل مشخص شده (معمولاً یک شیار یا صفحه) در دستگاه قرار دهید. دستگاه کارت شما را اسکن کرده و موجودی فعلی آن را نمایش می دهد.
2. انتخاب مبلغ یا وارد کردن پول: برخی دستگاه ها به شما اجازه می دهند مبلغ شارژ را انتخاب کنید و سپس پول را وارد کنید. در برخی دیگر، تنها کافی است اسکناس ها را در ورودی مربوطه وارد کنید.
3. تایید شارژ: پس از وارد کردن پول، دستگاه مبلغ شارژ شده و موجودی جدید کارت را نمایش می دهد. با تایید شما، عملیات شارژ انجام می شود.

اپلیکیشن استانبول کارت (Istanbulkart Mobil)

اپلیکیشن رسمی Istanbulkart Mobil ابزاری کاربردی برای مدیریت کارت است که روی گوشی های هوشمند قابل نصب است. این اپلیکیشن امکان مشاهده موجودی، تاریخچه سفرها و شارژ آنلاین را فراهم می کند. اما یک محدودیت کلیدی برای گردشگران وجود دارد: برای شارژ آنلاین از طریق اپلیکیشن، در اکثر موارد نیاز به یک کارت بانکی ترکیه ای دارید. کارت های بانکی بین المللی (کردیت کارت) معمولاً توسط سیستم پرداخت اپلیکیشن پشتیبانی نمی شوند. بنابراین، برای اکثر گردشگران، این روش شارژ کاربردی نخواهد بود مگر اینکه به کارت بانکی ترکیه ای دسترسی داشته باشند.

دکه ها و سوپرمارکت های منتخب

علاوه بر دستگاه ها، در بسیاری از دکه های روزنامه فروشی و سوپرمارکت های کوچک که لوگوی Istanbulkart را دارند، می توانید کارت خود را شارژ کنید. این روش می تواند برای کسانی که با کار با دستگاه های خودکار مشکل دارند، راحت تر باشد.

نکته بسیار مهم: محدودیت شارژ استانبول کارت برای گردشگران

این نکته یکی از مهم ترین اطلاعاتی است که هر گردشگر باید قبل از سفر به استانبول از آن آگاه باشد. شهرداری استانبول برای استانبول کارت های بدون ثبت نام (یعنی همان استانبول کارت استاندارد قرمز رنگ که اکثر گردشگران تهیه می کنند) یک محدودیت شارژ ماهانه ۵۰۰ لیر اعمال کرده است. این بدان معناست که در هر ماه میلادی، یک استانبول کارت استاندارد نمی تواند بیشتر از ۵۰۰ لیر شارژ شود. پس از رسیدن به این سقف، اگر همچنان نیاز به استفاده از حمل ونقل عمومی داشته باشید، مجبور خواهید بود یک استانبول کارت جدید خریداری کنید. این محدودیت برای افزایش درآمد شهرداری از توریست ها و تشویق به استفاده از کارت های شخصی سازی شده (که برای شهروندان است و نیاز به مدارک اقامتی دارد) وضع شده است. این موضوع به خصوص برای کسانی که قصد اقامت طولانی تر (بیش از یک هفته) یا استفاده بسیار زیاد از حمل ونقل عمومی را دارند، اهمیت پیدا می کند. بنابراین، مدیریت شارژ و توجه به این محدودیت، برای جلوگیری از غافلگیری در طول سفر، ضروری است.

محدودیت شارژ ۵۰۰ لیر در ماه برای استانبول کارت های استاندارد، یک نکته حیاتی برای گردشگران است. پیش از سفر، حتماً میزان استفاده خود را تخمین بزنید و برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، چندین کارت تهیه کنید یا شارژ کارت های خود را به دقت مدیریت کنید.

میزان شارژ پیشنهادی

برای مدیریت بهینه شارژ کارت، توصیه می شود بر اساس مدت اقامت و میزان استفاده از حمل ونقل عمومی، برنامه ریزی کنید. به عنوان مثال، برای یک سفر ۴-۵ روزه با استفاده متوسط، شارژ ۲۰۰ تا ۳۰۰ لیر برای هر نفر معمولاً کافی است و به شما کمک می کند تا به سقف ۵۰۰ لیر در ماه نرسید. بهتر است مبلغ را به صورت بخش بخش شارژ کنید و نه یک باره مقدار زیادی پول در کارت بریزید.

هشدار: عدم امکان استرداد وجه باقی مانده

پس از پایان سفر، امکان استرداد وجه باقی مانده در استانبول کارت وجود ندارد. بنابراین، توصیه می شود شارژ کارت را به گونه ای مدیریت کنید که در پایان سفر، حداقل میزان ممکن از اعتبار در کارت باقی بماند تا از هدر رفتن پول جلوگیری شود. می توانید در روزهای پایانی سفر، مبالغ کمتری را شارژ کنید یا از کارت برای خرید در فروشگاه های طرف قرارداد استفاده کنید.

فعال سازی و نکات کلیدی در استفاده از استانبول کارت

زمانی که استانبول کارت استاندارد خود را خریداری و شارژ کردید، نیازی به هیچ گونه فعال سازی اضافی نیست. کارت شما بلافاصله آماده استفاده است و می توانید با آن وارد شبکه حمل ونقل عمومی استانبول شوید. برخلاف دوران پاندمی کرونا که نیاز به همگام سازی کارت با کد HES وجود داشت، اکنون این مرحله کاملاً حذف شده و سفر با استانبول کارت راحت تر از همیشه شده است.

استفاده چند نفره از یک کارت

یکی از پرسش های رایج در مورد استانبول کارت این است که آیا می توان با یک کارت برای چند نفر کرایه پرداخت کرد؟ پاسخ بله است. می توانید استانبول کارت خود را به صورت متوالی برای هر نفر به دستگاه ورودی نزدیک کنید. با این حال، باید به یک نکته حیاتی توجه داشت: تخفیف های انتقال بین وسایل نقلیه و قابلیت برگشت وجه در ایستگاه های متروبوس و مارمارای (که بر اساس مسافت طی شده بخشی از کرایه را برمی گرداند) فقط برای نفر اول اعمال می شود. به عبارت دیگر، نفرات بعدی از این مزایا بهره مند نخواهند شد و کرایه کامل از کارت آن ها کسر می شود. بنابراین، اگر قصد دارید سفرهای زیادی داشته باشید و به صرفه جویی اهمیت می دهید، تهیه کارت جداگانه برای هر نفر، هوشمندانه تر خواهد بود.

نکات ویژه برای برخی وسایل حمل ونقل

• متروبوس و مارمارای: هنگام استفاده از متروبوس و قطار مارمارای، لازم است کارت خود را هم هنگام ورود و هم هنگام خروج به دستگاه های مربوطه اسکن کنید. این کار برای محاسبه دقیق کرایه بر اساس مسافت طی شده ضروری است. اگر هنگام خروج کارت را اسکن نکنید، حداکثر کرایه مسیر از کارت شما کسر خواهد شد و امکان برگشت وجه وجود نخواهد داشت.
• تله کابین: استفاده از تله کابین های استانبول نیز با استانبول کارت امکان پذیر است و تجربه ای متفاوت و دلپذیر را برایتان رقم خواهد زد.

محدودیت ها و هشدارها

• عدم کاربرد در برخی تاکسی ها: استانبول کارت برای پرداخت کرایه در تمامی وسایل حمل ونقل عمومی وابسته به شهرداری کارایی دارد. اما در تاکسی های شهری خصوصی، دولموش ها (ون های اشتراکی) و برخی شاتل های فرودگاهی خصوصی، نمی توان از آن استفاده کرد. همیشه قبل از سوار شدن، در مورد نحوه پرداخت کرایه سوال کنید.
• محافظت از کارت: استانبول کارت خود را مانند یک کارت بانکی ارزشمند محافظت کنید. گم شدن یا آسیب دیدن کارت (مثلاً قرار گرفتن در کنار وسایل مغناطیسی) به معنای از دست رفتن شارژ موجود در آن است، چرا که کارت های استاندارد بی نام هستند و قابل پیگیری نیستند.
• کودکان زیر ۶ سال: کودکان زیر ۶ سال نیازی به استانبول کارت ندارند و می توانند به صورت رایگان همراه با والدین خود از گیت های وسایل حمل ونقل عمومی عبور کنند.

اپلیکیشن استانبول کارت (Istanbulkart Mobil): همراه هوشمند شما در سفر

در دنیای امروز، اپلیکیشن های موبایل به بخش جدایی ناپذیری از زندگی روزمره ما تبدیل شده اند و سفر نیز از این قاعده مستثنی نیست. اپلیکیشن رسمی استانبول کارت (Istanbulkart Mobil) یک ابزار بسیار کاربردی است که می تواند تجربه سفر شما را در استانبول هوشمندتر و آسان تر کند. حتی اگر گردشگران نتوانند از قابلیت شارژ آنلاین آن استفاده کنند (به دلیل نیاز به کارت بانکی ترکیه ای)، سایر ویژگی های آن می تواند بسیار مفید باشد.

قابلیت های کلیدی اپلیکیشن

• پرداخت کرایه با کد QR: یکی از قابلیت های جذاب اپلیکیشن، امکان پرداخت کرایه با استفاده از کد QR است. این ویژگی به شما اجازه می دهد تا در صورت نداشتن کارت فیزیکی یا اتمام شارژ، با استفاده از گوشی خود و کد QR نمایش داده شده در اپلیکیشن، کرایه را پرداخت کنید. این امکان برای بسیاری از مسافران، یک راه حل اضطراری و کاربردی محسوب می شود.
• بررسی موجودی و مشاهده تاریخچه سفرها: با اپلیکیشن می توانید در هر زمان و مکانی، موجودی لحظه ای کارت خود را مشاهده کنید. همچنین، قابلیت دیدن تاریخچه کامل سفرها (شامل زمان، مسیر و هزینه هر سفر) به شما کمک می کند تا الگوی مصرف خود را بهتر مدیریت کنید و از میزان دقیق هزینه های حمل ونقل خود مطلع باشید.
• اطلاع از کمپین ها و تخفیفات ویژه: شهرداری استانبول و شرکت های حمل ونقل عمومی، گاهی اوقات کمپین ها و تخفیفات ویژه ای را برای کاربران استانبول کارت ارائه می دهند. اپلیکیشن، بهترین راه برای اطلاع از این فرصت هاست که می تواند به صرفه جویی بیشتر شما کمک کند.
• شارژ آنلاین و شارژ خودکار: همان طور که پیش تر گفته شد، شارژ آنلاین با کارت بانکی ترکیه ای امکان پذیر است. اما برای کاربرانی که به حساب بانکی ترکیه دسترسی دارند، قابلیت شارژ خودکار نیز وجود دارد. این ویژگی به شما اجازه می دهد تا تعیین کنید هرگاه موجودی کارت شما از حد مشخصی پایین تر آمد، به صورت خودکار مبلغی از حساب بانکی تان کسر و کارت شارژ شود. این امکان دغدغه اتمام شارژ را به کلی از بین می برد.

با دانلود اپلیکیشن Istanbulkart Mobil (قابل دسترس برای اندروید و iOS)، می توانید یک همراه هوشمند و کاربردی در طول سفر خود به استانبول داشته باشید و از مزایای آن برای مدیریت بهتر حمل ونقل خود بهره مند شوید.

مزایای کلی استفاده از استانبول کارت برای تجربه سفری بهتر

استفاده از استانبول کارت چیزی فراتر از یک وسیله برای پرداخت کرایه است؛ این کارت در واقع دروازه ای به سوی تجربه ای هوشمندانه تر و غنی تر از شهر استانبول است. کسانی که با این کارت همراه شده اند، متوجه تفاوت چشمگیر آن در کیفیت سفر خود می شوند. استانبول کارت نه تنها به آن ها کمک می کند تا در هزینه ها صرفه جویی کنند، بلکه بخش مهمی از تجربه زندگی در این کلان شهر تاریخی را نیز برایشان به ارمغان می آورد.

کاهش چشمگیر هزینه های حمل ونقل

بارزترین مزیت استانبول کارت، صرفه جویی مالی است. کرایه های حمل ونقل عمومی با این کارت به طور قابل توجهی ارزان تر از بلیط های تک سفره یا تاکسی است. با در نظر گرفتن تعداد سفرهای یک گردشگر در طول اقامت، این صرفه جویی می تواند به صدها لیر برسد که خود می تواند صرف بازدید از جاذبه ها یا لذت بردن از غذاهای محلی شود.

صرفه جویی در زمان و سهولت تردد

با استانبول کارت، دیگر نیازی به ایستادن در صف برای خرید بلیط یا تلاش برای پیدا کردن پول خرد نخواهید داشت. تنها با یک ضربه کارت به دستگاه ورودی، می توانید به سرعت وارد ایستگاه شوید و به مسیر خود ادامه دهید. این سرعت و سهولت، به خصوص در ساعات شلوغی شهر، بسیار ارزشمند است.

افزایش امنیت

همراه نداشتن مقدار زیادی پول نقد برای پرداخت کرایه، به طور طبیعی امنیت سفر را افزایش می دهد. استانبول کارت، نیاز به حمل پول نقد را به حداقل می رساند و خیال مسافران را از بابت امنیت مالی راحت تر می کند.

تجربه اصیل زندگی محلی

استفاده از حمل ونقل عمومی، مسافران را در دل زندگی روزمره مردم استانبول قرار می دهد. این تجربه، فرصتی بی نظیر برای مشاهده فرهنگ محلی، تعامل با مردم و کشف بخش هایی از شهر است که شاید با وسایل نقلیه خصوصی هرگز به آن ها دسترسی پیدا نکنند. استانبول کارت، پل ارتباطی شما با نبض واقعی شهر است.

قابلیت های جانبی و تخفیف ها

در برخی موارد، استانبول کارت می تواند مزایای جانبی دیگری نیز داشته باشد، مانند تخفیف در برخی فروشگاه ها، موزه ها یا حتی دستگاه های فروش خودکار (این قابلیت ها ممکن است متغیر باشند و بهتر است آخرین اخبار را در وب سایت رسمی استانبول کارت بررسی کنید). این تخفیف ها، ارزش افزوده دیگری به این کارت کاربردی می بخشند.

در مجموع، استانبول کارت بیش از یک کارت پرداخت است؛ آن یک همراه ضروری است که سفر شما را در استانبول از هر نظر ارتقاء می بخشد. با در دست داشتن این کارت، هر گردشگری می تواند با اطمینان، راحتی و هوشمندی بیشتر، به کشف تمام گوشه و کنارهای این شهر شگفت انگیز بپردازد.

سوالات متداول

قیمت خرید استانبول کارت چقدر است و شامل شارژ اولیه می شود؟

در سال ۲۰۲۴، قیمت خرید کارت خام استانبول کارت استاندارد تقریباً بین ۷۰ تا ۸۵ لیر ترکیه است. این مبلغ صرفاً برای تهیه کارت پلاستیکی است و شامل هیچ گونه شارژ اولیه ای نمی شود. پس از خرید، باید کارت را به میزان دلخواه شارژ کنید تا بتوانید از آن برای پرداخت کرایه وسایل حمل ونقل عمومی استفاده کنید.

استانبول کارت را از کجا می توان تهیه کرد؟

استانبول کارت را می توانید به راحتی از مکان های متعددی تهیه کنید:

• فرودگاه های استانبول (IST و SAW): در بخش خروجی ترمینال یا ورودی ایستگاه های مترو.
• ایستگاه های اصلی مترو، تراموا و متروبوس: از باجه های فروش (Istanbulkart Gişesi) یا دستگاه های خودکار (Biletmatik).
• دکه های روزنامه فروشی و سوپرمارکت های منتخب: در اطراف ایستگاه ها، با جستجوی لوگوی Istanbulkart یا Akbil.

چگونه استانبول کارت را شارژ کنیم؟

راحت ترین روش شارژ، استفاده از دستگاه های خودکار شارژ (Biletmatik) است که در تمامی ایستگاه های حمل ونقل عمومی یافت می شوند. کارت را روی دستگاه قرار داده، مبلغ مورد نظر را انتخاب و اسکناس لیر ترکیه را وارد کنید. همچنین، برخی دکه ها و سوپرمارکت ها نیز خدمات شارژ ارائه می دهند. اپلیکیشن استانبول کارت نیز امکان شارژ آنلاین را فراهم می کند، اما معمولاً نیاز به کارت بانکی ترکیه ای دارد.

آیا استانبول کارت تاریخ انقضا دارد؟

استانبول کارت استاندارد (قرمز رنگ) تاریخ انقضا ندارد و می توانید آن را برای سفرهای بعدی به استانبول نیز نگه دارید و مجدداً شارژ کنید. اما استانبول سیتی کارت (کارت های توریستی بر اساس تعداد سفر یا روز) پس از اتمام اعتبار زمانی یا تعداد سفر، دیگر قابل استفاده نیست و باید کارت جدید خریداری شود.

محدودیت شارژ ماهانه استانبول کارت برای توریست ها چقدر است؟

برای استانبول کارت های استاندارد (بدون ثبت نام) که توسط اکثر گردشگران استفاده می شود، محدودیت شارژ ۵۰۰ لیر در هر ماه میلادی اعمال می شود. پس از رسیدن به این سقف، امکان شارژ مجدد آن کارت در همان ماه وجود ندارد و باید یک کارت جدید تهیه کنید. این محدودیت برای استانبول سیتی کارت (کارت توریستی بر اساس سفر/روز) مطرح نیست.

آیا می توان استانبول کارت را پس داد یا پول آن را نقد کرد؟

خیر، استانبول کارت های خریداری شده (به ویژه استاندارد) قابل استرداد نیستند و موجودی باقی مانده در آن ها نیز قابل نقد شدن نیست. بنابراین، توصیه می شود شارژ کارت خود را با دقت مدیریت کنید تا در پایان سفر، حداقل میزان اعتبار در آن باقی بماند.

استانبول کارت برای چند نفر قابل استفاده است؟

بله، می توانید با یک استانبول کارت استاندارد برای چند نفر به صورت متوالی کرایه پرداخت کنید. کافی است کارت را به تعداد دفعات مورد نیاز به دستگاه ورودی نزدیک کنید. اما به یاد داشته باشید که تخفیف های انتقال بین وسایل نقلیه و قابلیت برگشت وجه در متروبوس/مارمارای فقط برای نفر اول اعمال می شود.

آیا برای استانبول کارت نیاز به ثبت نام یا HES Code است؟

برای استانبول کارت استاندارد (قرمز رنگ)، نیازی به ثبت نام، ارائه مدارک شناسایی یا کد HES نیست. کارت بلافاصله پس از خرید و شارژ، فعال و قابل استفاده است. نیاز به کد HES در حال حاضر برداشته شده است.

آیا می توان از استانبول کارت در تمامی وسایل حمل ونقل استانبول استفاده کرد؟

استانبول کارت تقریباً در تمامی وسایل حمل ونقل عمومی وابسته به شهرداری استانبول از جمله مترو، تراموا، اتوبوس، متروبوس، کشتی های شهری (واپور)، تله کابین و مارمارای قابل استفاده است. اما در تاکسی های خصوصی، دولموش ها و برخی شاتل های فرودگاهی کاربرد ندارد.

فرق استانبول کارت استاندارد و استانبول سیتی کارت چیست؟

استانبول کارت استاندارد (قرمز): رایج تر، قابل شارژ پولی نامحدود، ارزان تر، بدون نیاز به ثبت نام، اما دارای محدودیت شارژ ۵۰۰ لیر در ماه برای توریست ها.
استانبول سیتی کارت (توریستی): طراحی شده برای توریست ها، با تعداد سفرهای ثابت یا بر اساس روز (غیرقابل شارژ مجدد)، گران تر، اما امکان خرید با کارت بانکی بین المللی در دستگاه های خاص را دارد. معمولاً برای اقامت های بسیار کوتاه و تعداد سفرهای کاملاً محدود توصیه می شود.

نتیجه گیری

در پایان این راهنمای جامع، می توان به روشنی دریافت که استانبول کارت، یک ابزار ضروری و هوشمندانه برای هر مسافری است که قصد دارد با آزادی و آسودگی خاطر در پایتخت فرهنگی ترکیه گشت وگذار کند. این کارت نه تنها در مدیریت و کاهش هزینه های سفر نقش حیاتی ایفا می کند، بلکه با ساده سازی فرآیند استفاده از حمل ونقل عمومی، فرصتی بی نظیر برای غوطه ور شدن در زندگی روزمره استانبول را فراهم می آورد. با آگاهی از انواع کارت ها، نحوه خرید و شارژ، و همچنین محدودیت ها و نکات کلیدی، مسافران می توانند با اطمینان کامل، سفری لذت بخش و بی دغدغه را تجربه کنند و از هر لحظه حضور خود در این شهر پرجنب وجوش، نهایت استفاده را ببرند.