صرافی کوینکس برای ایرانیان

صرافی کوینکس یکی از پلتفرم های برجسته ارز دیجیتال است که به دلیل سیاست های انعطاف پذیر و پشتیبانی از زبان فارسی، به طور ویژه مورد توجه کاربران ایرانی قرار گرفته است. این صرافی امکان معامله بدون نیاز به احراز هویت اجباری را فراهم می سازد، اما آگاهی از جزئیات و ریسک ها برای فعالیت در آن ضروری است. در این مطلب، به بررسی جامع صرافی کوینکس، اعتبار آن، نحوه ثبت نام، معاملات، کارمزدها و تمامی دغدغه هایی که کاربران ایرانی ممکن است با آن مواجه شوند، پرداخته شده است تا تصویری روشن و واقع بینانه از این پلتفرم ارائه شود.

آشنایی اولیه با صرافی کوینکس

صرافی کوینکس یکی از نام های شناخته شده در بازار جهانی ارزهای دیجیتال است که با ارائه خدمات متنوع و رویکردی خاص در برابر تحریم ها، جایگاه ویژه ای میان معامله گران، به ویژه کاربران ایرانی، کسب کرده است. آشنایی با ماهیت و شیوه فعالیت این صرافی، اولین گام برای ورود به دنیای معاملات در آن محسوب می شود.

کوینکس چیست و چگونه شروع به کار کرد؟

صرافی کوینکس در اواخر سال ۲۰۱۷ میلادی در هنگ کنگ توسط هایپو یانگ تاسیس شد. این صرافی با هدف ایجاد بستری امن و کارآمد برای تبادل ارزهای دیجیتال فعالیت خود را آغاز کرد و به سرعت توانست بخش قابل توجهی از بازار را به خود اختصاص دهد. کوینکس طیف گسترده ای از خدمات را به کاربران خود ارائه می دهد که شامل معاملات اسپات، فیوچرز، مارجین، استیکینگ، وام دهی و بازارساز خودکار (AMM) می شود.

بیش از هزار ارز دیجیتال و حدود ۱۶۰۰ جفت ارز معاملاتی در این صرافی پشتیبانی می شود که به کاربران امکان می دهد در بازارهای متنوعی فعالیت کنند. این تنوع بالا، کوینکس را به گزینه ای جذاب برای معامله گران با استراتژی های مختلف تبدیل کرده است. هدف اصلی کوینکس، ارائه خدمات جهانی با شعار «دسترسی جهانی برای همه» بوده و این رویکرد در قبال کاربران ایرانی نیز نمود یافته است.

وب سایت و اپلیکیشن موبایل کوینکس

صرافی کوینکس برای دسترسی آسان کاربران، هم از طریق وب سایت و هم از طریق اپلیکیشن موبایل خدمات خود را ارائه می دهد. این صرافی با پشتیبانی کامل از زبان فارسی، تجربه کاربری را برای ایرانیان تسهیل کرده است. رابط کاربری (UI) هر دو پلتفرم ساده و کاربرپسند طراحی شده تا افراد مبتدی نیز بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند.

برای حفظ امنیت دارایی ها، همواره توصیه می شود از آدرس های رسمی وب سایت کوینکس و لینک های دانلود معتبر اپلیکیشن (از گوگل پلی و اپ استور) استفاده شود. وب سایت های فیشینگ و جعلی می توانند خطرات جدی برای کاربران ایجاد کنند، بنابراین بررسی دقیق آدرس سایت پیش از ورود به حساب کاربری، امری حیاتی است.

اعتبار، امنیت و دغدغه های کاربران ایرانی

در دنیای پرنوسان ارزهای دیجیتال، اعتبار و امنیت یک صرافی از اهمیت بالایی برخوردار است. این موضوع برای کاربران ایرانی که با محدودیت های بین المللی نیز مواجه هستند، دوچندان می شود. در این بخش به بررسی میزان اعتماد به کوینکس و اقدامات امنیتی آن پرداخته خواهد شد.

اعتبار صرافی کوینکس: آیا می توان به آن اعتماد کرد؟

اعتبار یک صرافی ارز دیجیتال از جنبه های مختلفی قابل ارزیابی است. یکی از مهم ترین این معیارها، رتبه و جایگاه آن در وب سایت های معتبر جهانی مانند CoinMarketCap است. صرافی کوینکس در زمان نگارش این مقاله (تاریخ به روزرسانی)، در میان ۱۰۰ صرافی برتر جهان قرار دارد که نشان دهنده حجم معاملات قابل توجه و اعتماد کاربران جهانی به این پلتفرم است.

همچنین، پس از فروپاشی صرافی FTX، بسیاری از صرافی های معتبر جهانی، از جمله کوینکس، به سمت شفافیت بیشتر در مورد ذخایر خود حرکت کردند. کوینکس نیز با ارائه گواهی اثبات ذخایر (Proof of Reserves)، به کاربران امکان می دهد تا میزان دارایی های این صرافی را روی بلاک چین بررسی کنند و از پشتوانه مالی آن اطمینان حاصل کنند. این اقدام، سطح اعتماد به صرافی را تا حد زیادی افزایش می دهد.

مورد خاص: هک شدن کوینکس در سپتامبر ۲۰۲۳

یکی از اتفاقات مهم در تاریخچه کوینکس، حمله سایبری در سپتامبر ۲۰۲۳ بود. در این حادثه، مقادیر قابل توجهی از دارایی های کاربران به سرقت رفت که موجب نگرانی های بسیاری در جامعه کاربری شد. با این حال، واکنش کوینکس به این رویداد، نقطه قوتی برای این صرافی محسوب می شود. مدیران کوینکس به سرعت اعلام کردند که تمامی خسارات وارده به کاربران را جبران خواهند کرد و این وعده را به طور کامل عملی ساختند. این اقدام، اعتماد از دست رفته کاربران را بازگرداند و نشان داد که کوینکس در قبال دارایی های مشتریان خود مسئولیت پذیر است. پس از این اتفاق، اقدامات امنیتی کوینکس نیز به طور قابل توجهی تقویت شد تا از تکرار چنین حوادثی جلوگیری به عمل آید.

امنیت حساب کاربری و دارایی ها در کوینکس

صرافی کوینکس برای حفاظت از دارایی های کاربران و حساب های آن ها، مجموعه ای از تدابیر امنیتی پیشرفته را به کار گرفته است. این تدابیر شامل استفاده از کیف پول های سرد و گرم می شود؛ جایی که بخش عمده دارایی ها در کیف پول های سرد (Cold Wallets) که به اینترنت متصل نیستند، نگهداری می شوند تا در برابر حملات آنلاین ایمن بمانند. کیف پول های گرم (Hot Wallets) نیز برای مدیریت معاملات روزانه و سریع به کار می روند.

فعال سازی تایید دو مرحله ای (2FA) با Google Authenticator

یکی از اساسی ترین لایه های امنیتی برای حساب کاربری، فعال سازی تایید دو مرحله ای (2FA) است. این قابلیت مانع از دسترسی افراد غیرمجاز به حساب کاربری می شود، حتی اگر رمز عبور شما به سرقت رفته باشد. کاربران می توانند با استفاده از اپلیکیشن Google Authenticator، این ویژگی را فعال کنند. مراحل فعال سازی شامل اسکن یک کد QR یا وارد کردن دستی کلید خصوصی در اپلیکیشن و سپس وارد کردن کدهای ۶ رقمی تولید شده در زمان ورود یا انجام تراکنش ها است.

فعال سازی کد ضد فیشینگ (Anti-Phishing Code) و اهمیت آن

کد ضد فیشینگ یکی دیگر از ابزارهای امنیتی مهم است که به کاربران کمک می کند تا ایمیل های واقعی ارسالی از سوی صرافی را از ایمیل های جعلی و فیشینگ تشخیص دهند. با فعال سازی این کد، یک عبارت یا کلمه مخفی که فقط کاربر و صرافی از آن مطلع هستند، در تمامی ایمیل های رسمی کوینکس نمایش داده می شود. به این ترتیب، اگر ایمیلی بدون این کد یا با کد اشتباه دریافت شود، کاربر متوجه می شود که آن ایمیل فیشینگ بوده و نباید به آن اعتماد کند.

فعال سازی گذرواژه برداشت وجه (Withdrawal Password)

برای افزودن لایه ای دیگر از امنیت هنگام برداشت دارایی، کوینکس امکان فعال سازی گذرواژه برداشت وجه را فراهم کرده است. این گذرواژه مجزا از رمز عبور اصلی حساب است و باید در هر بار برداشت وارد شود. این قابلیت به محافظت از دارایی ها در برابر دسترسی های غیرمجاز کمک شایانی می کند.

کوینکس و ایرانیان: وضعیت تحریم ها و ریسک های موجود

مسئله تحریم ها و دسترسی به صرافی های بین المللی، همواره یکی از دغدغه های اصلی کاربران ایرانی بوده است. کوینکس به طور رسمی نام ایران را در لیست کشورهای ممنوعه خود (که شامل کشورهایی مانند چین، آمریکا و کانادا می شود) ذکر نکرده است. این موضوع به این معناست که صرافی به طور مستقیم، خدماتی برای ایرانیان ارائه نمی دهد، اما در عمل و بدون نیاز به احراز هویت اجباری، امکان فعالیت برای آن ها فراهم است.

با این حال، به دلیل تحریم های بین المللی علیه ایران، همواره ریسک هایی برای کاربران ایرانی وجود دارد. احتمال تغییر قوانین در آینده و مسدود شدن حساب ها یکی از این ریسک هاست. از این رو، تاکید می شود که کاربران ایرانی در استفاده از این صرافی، جوانب احتیاط را رعایت کنند و هیچ گاه حجم بالایی از دارایی خود را برای مدت طولانی در صرافی نگهداری نکنند، بلکه از کیف پول های شخصی و امن استفاده کنند.

اهمیت استفاده از VPN با IP ثابت و معتبر

برای کاهش ریسک های ناشی از تحریم ها و حفظ دسترسی پایدار به صرافی، استفاده از VPN با IP ثابت و معتبر برای کاربران ایرانی امری ضروری است. تغییر مداوم IP می تواند به عنوان یک فعالیت مشکوک تلقی شده و منجر به محدودیت یا مسدود شدن حساب کاربری شود. انتخاب یک سرویس VPN با کیفیت و قابل اعتماد که IP ثابت و غیرمتعلق به کشورهای تحریم شده (مانان آمریکا) ارائه می دهد، توصیه می شود. این کار به پایداری دسترسی و افزایش امنیت کمک می کند.

احراز هویت (KYC) در کوینکس برای ایرانیان

احراز هویت یا KYC (Know Your Customer) یکی از روندهای رایج در صرافی های ارز دیجیتال است که با هدف جلوگیری از پول شویی و فعالیت های غیرقانونی انجام می شود. برای کاربران ایرانی، موضوع احراز هویت در کوینکس دارای ابهاماتی است که در این بخش به آن ها پاسخ داده شده است.

آیا احراز هویت اجباری است؟

خوشبختانه برای شروع فعالیت و انجام معاملات پایه در صرافی کوینکس، احراز هویت اجباری نیست. این ویژگی یکی از دلایل اصلی محبوبیت کوینکس در میان کاربران ایرانی است، زیرا آن ها می توانند بدون نیاز به ارائه مدارک شناسایی، به خرید و فروش ارزهای دیجیتال بپردازند. با این حال، عدم احراز هویت، محدودیت هایی را نیز به همراه دارد؛ از جمله سقف برداشت روزانه ۱۰,۰۰۰ دلار آمریکا. این میزان برداشت برای بسیاری از کاربران مبتدی و متوسط کافی به نظر می رسد.

مزایای احراز هویت

با وجود اجباری نبودن احراز هویت، انجام آن مزایای خاص خود را دارد. اصلی ترین مزیت، افزایش سقف برداشت روزانه است که می تواند تا ۱ میلیون دلار در روز افزایش یابد. همچنین، کاربران احراز هویت شده ممکن است به برخی از امکانات VIP و خدمات ویژه تر صرافی دسترسی پیدا کنند که می تواند تجربه معاملاتی آن ها را بهبود بخشد. علاوه بر این، در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی یا دسترسی به حساب، فرآیند بازیابی حساب برای کاربران احراز هویت شده به مراتب ساده تر و سریع تر خواهد بود.

امکان احراز هویت با مدارک ایرانی

کوینکس امکان احراز هویت با مدارک صادر شده از سوی دولت ایران را فراهم کرده است. کاربران ایرانی می توانند با استفاده از پاسپورت، کارت ملی هوشمند یا گواهینامه رانندگی خود اقدام به احراز هویت کنند. این موضوع، یک مزیت بزرگ برای ایرانیانی محسوب می شود که تمایل دارند از تمام ظرفیت های صرافی بهره مند شوند و سقف برداشت خود را افزایش دهند. با این حال، همیشه توصیه می شود پیش از اقدام، از آخرین وضعیت قوانین و مدارک مورد نیاز از طریق پشتیبانی صرافی مطلع شوید.

آموزش گام به گام فرآیند احراز هویت (در صورت تمایل کاربر)

در صورتی که کاربران تمایل به احراز هویت داشته باشند، می توانند مراحل زیر را دنبال کنند:

1. مرحله ۱: تکمیل اطلاعات اولیه: ابتدا باید نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و کشور محل اقامت خود را وارد کنند. اطمینان از صحت این اطلاعات و تطابق آن ها با مدارک شناسایی ضروری است.
2. مرحله ۲: آپلود مدارک شناسایی: در این مرحله، تصاویر با کیفیت از پشت و روی مدرک شناسایی انتخابی (پاسپورت، کارت ملی یا گواهینامه) باید بارگذاری شود. لازم است که تمامی جزئیات مدرک به وضوح قابل رویت باشند.
3. مرحله ۳: تایید چهره (Face Recognition): این بخش شامل گرفتن یک سلفی یا ضبط یک ویدیوی کوتاه از چهره کاربر است که معمولاً به صورت خودکار توسط سیستم صرافی جهت تطابق با تصویر مدرک شناسایی، انجام می شود.
4. مدت زمان بررسی و تایید احراز هویت: پس از ارسال مدارک، کوینکس معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری به بررسی و تایید یا رد درخواست احراز هویت اقدام می کند و نتیجه را از طریق ایمیل به کاربر اطلاع می دهد.

قابلیت	بدون احراز هویت (سطح پایه)	با احراز هویت (سطح پیشرفته)
سقف برداشت روزانه	۱۰,۰۰۰ دلار	۱,۰۰۰,۰۰۰ دلار و بیشتر
دسترسی به امکانات VIP	محدود	کامل
سهولت بازیابی حساب	متوسط	بالا
امکان احراز هویت با مدارک ایرانی	نیاز ندارد	بله (پاسپورت، کارت ملی، گواهینامه)

آموزش های کاربردی برای فعالیت در کوینکس

ورود به دنیای معاملات ارزهای دیجیتال نیازمند آشنایی با فرآیندهای اولیه و کاربردی صرافی است. این بخش به صورت گام به گام به آموزش ثبت نام، واریز و برداشت و انواع معاملات در کوینکس می پردازد تا کاربران با اطمینان بیشتری فعالیت خود را آغاز کنند.

آموزش ثبت نام و ساخت حساب در کوینکس

ثبت نام در صرافی کوینکس فرآیندی ساده و سریع است. برای شروع، لازم است مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ورود به سایت اصلی: ابتدا از طریق آدرس رسمی و معتبر کوینکس وارد وب سایت شوید. اطمینان از صحت آدرس سایت برای جلوگیری از فیشینگ بسیار حیاتی است.
2. وارد کردن ایمیل و رمز عبور: در صفحه ثبت نام، ایمیل خود را وارد کرده و یک رمز عبور قوی انتخاب کنید. رمز عبور باید شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها باشد تا امنیت حساب شما تامین شود.
3. حل پازل و تایید ایمیل: پس از وارد کردن اطلاعات، یک پازل امنیتی برای تایید اینکه شما ربات نیستید، نمایش داده می شود. سپس، یک کد تایید به ایمیل شما ارسال می گردد که با وارد کردن آن در کادر مربوطه، ثبت نام شما تکمیل می شود.

انتخاب رمز عبور قوی و نگهداری آن در محلی امن، اولین قدم در حفاظت از دارایی های دیجیتال شماست.

آموزش واریز و برداشت ارز دیجیتال در کوینکس

واریز و برداشت ارز دیجیتال، از جمله مهم ترین عملیات در هر صرافی است. کوینکس این فرآیند را به شکل ساده ای برای کاربران فراهم کرده است:

1. نحوه واریز (Deposit): برای واریز ارز، باید وارد بخش دارایی ها (Assets) در حساب کاربری خود شوید و گزینه واریز (Deposit) را انتخاب کنید. سپس، ارز دیجیتال مورد نظر و شبکه بلاک چین مربوطه (مانند TRC20, ERC20, BEP20 و غیره) را انتخاب کنید. یک آدرس کیف پول به شما نمایش داده می شود که باید ارز را به آن آدرس واریز کنید.
2. نحوه برداشت (Withdraw): فرآیند برداشت نیز مشابه واریز است. در بخش دارایی ها، گزینه برداشت (Withdraw) را انتخاب کنید. ارز، شبکه بلاک چین و آدرس مقصد را وارد کرده و پس از تایید نهایی، دارایی شما منتقل خواهد شد. فعال سازی تایید دو مرحله ای برای برداشت وجه ضروری است.

مشکلات فراموشی Memo/Tag در واریز و راهنمایی برای تماس با پشتیبانی

برخی از ارزهای دیجیتال، به خصوص آن هایی که بر روی شبکه های خاصی مانند EOS یا XRP معامله می شوند، علاوه بر آدرس کیف پول، نیاز به وارد کردن یک Memo یا Tag نیز دارند. فراموشی یا وارد کردن نادرست این کد می تواند منجر به از دست رفتن دارایی شود. در چنین مواقعی، سریع ترین راهکار، تماس با پشتیبانی صرافی کوینکس از طریق سیستم تیکت و ارائه جزئیات تراکنش برای پیگیری و بازیابی دارایی است.

توضیح در مورد کارمزد واریز (رایگان) و کارمزد برداشت (وابسته به شبکه و ارز)

واریز ارز دیجیتال به صرافی کوینکس معمولاً رایگان است. اما برای برداشت، کارمزدی بر اساس شبکه بلاک چین و نوع ارز دیجیتال کسر می شود. این کارمزدها متغیر بوده و بهتر است پیش از انجام تراکنش، نرخ دقیق آن را در صفحه برداشت مشاهده کنید.

آموزش انواع معاملات در کوینکس

کوینکس امکانات معاملاتی متنوعی را در اختیار کاربران قرار می دهد که از معاملات ساده اسپات تا معاملات پیشرفته فیوچرز را شامل می شود. آشنایی با این انواع معاملات برای انجام فعالیت های سودآور در بازار ضروری است.

معاملات اسپات (Spot Trading)

معاملات اسپات به خرید و فروش فوری ارزهای دیجیتال با قیمت فعلی بازار گفته می شود. در بخش Exchange کوینکس، کاربران به رابط کاربری ساده ای دسترسی دارند که امکان ثبت انواع سفارشات را فراهم می کند:

• سفارش لیمیت (Limit Order): کاربر در این نوع سفارش، قیمت مورد نظر خود را برای خرید یا فروش تعیین می کند. معامله فقط زمانی انجام می شود که قیمت بازار به قیمت تعیین شده برسد.
• سفارش مارکت (Market Order): این نوع سفارش به سرعت و با بهترین قیمت موجود در بازار انجام می شود. برای خرید و فروش سریع مناسب است.
• سفارش استاپ-لیمیت (Stop-Limit Order): ترکیبی از سفارشات استاپ و لیمیت است. زمانی که قیمت به قیمت توقف (Stop Price) برسد، یک سفارش لیمیت با قیمت لیمیت (Limit Price) مشخص در دفترچه سفارشات قرار می گیرد.
• سفارش استاپ-مارکت (Stop-Market Order): مشابه استاپ-لیمیت است، با این تفاوت که زمانی که قیمت به قیمت توقف برسد، یک سفارش مارکت ثبت می شود.

معاملات فیوچرز (Futures Trading)

معاملات فیوچرز، به معامله قراردادهایی گفته می شود که ارزش آن ها از یک دارایی پایه (مانند بیت کوین) مشتق شده است. این معاملات با اهرم (Leverage) همراه هستند و ریسک بالاتری دارند. کاربران می توانند با انتقال دارایی به کیف پول فیوچرز، اهرم مورد نظر خود را تنظیم کرده و سپس اقدام به سفارش گذاری کنند.

بررسی گزارشات کاربران در مورد اسلیپیج و شدوسازی و توصیه های احتیاطی برای معاملات فیوچرز

برخی از کاربران در معاملات فیوچرز کوینکس، گزارشاتی مبنی بر اسلیپیج (Slippage) نامتعارف یا شدوسازی (نوسانات غیرمعمول و لحظه ای که منجر به لیکویید شدن می شود) ارائه داده اند. این موارد می توانند نشان دهنده ریسک های بیشتری در معاملات فیوچرز باشند. بنابراین، اکیداً توصیه می شود پیش از ورود به معاملات فیوچرز با سرمایه زیاد، تحقیق کافی انجام دهید و با احتیاط کامل اقدام کنید.

تبدیل سریع ارزها (Swap)

ویژگی Swap در کوینکس به کاربران امکان می دهد تا به سرعت و بدون نیاز به ورود به دفترچه سفارشات، یک ارز دیجیتال را به ارز دیگر تبدیل کنند. این گزینه برای تبدیل های سریع و کم حجم بسیار مفید است و کارمزد مشخصی دارد که پیش از تایید نهایی به کاربر نمایش داده می شود.

کارمزدها و توکن اختصاصی کوینکس

درک ساختار کارمزدها و آشنایی با توکن اختصاصی یک صرافی، برای مدیریت هزینه ها و بهینه سازی معاملات از اهمیت بالایی برخوردار است. کوینکس نیز مانند اکثر صرافی های بزرگ، ساختار کارمزدی مشخص و توکن اختصاصی خود را دارد.

جدول جامع کارمزدها در کوینکس

کارمزدهای کوینکس بر اساس نوع معامله (اسپات یا فیوچرز) و سطح کاربری (VIP) متغیر است. به طور کلی، صرافی کارمزدها را برای Maker (کسی که نقدینگی را به بازار اضافه می کند) و Taker (کسی که از نقدینگی موجود استفاده می کند) تعیین می کند. در ادامه، ساختار کلی کارمزدها به همراه سطوح VIP و Market Making ارائه می شود (توجه: این کارمزدها ممکن است تغییر کنند و برای اطلاعات دقیق تر به سایت رسمی مراجعه شود).

کارمزد معاملات اسپات (Maker/Taker):

سطح VIP	کارمزد Maker	کارمزد Taker
VIP 0	0.20%	0.20%
VIP 1	0.18%	0.18%
VIP 2	0.16%	0.16%
VIP 3	0.14%	0.14%
VIP 4	0.12%	0.12%
VIP 5	0.10%	0.10%

کارمزد معاملات فیوچرز (Maker/Taker):

سطح VIP	کارمزد Maker	کارمزد Taker
VIP 0	0.03%	0.05%
VIP 1	0.028%	0.048%
VIP 2	0.026%	0.046%
VIP 3	0.024%	0.044%
VIP 4	0.022%	0.042%
VIP 5	0.02%	0.04%

کارمزد واریز و برداشت:

واریز ارز دیجیتال به کوینکس عموماً رایگان است. کارمزد برداشت به نوع ارز دیجیتال و شبکه بلاک چین انتخابی بستگی دارد. این کارمزدها متغیر بوده و در زمان انجام تراکنش برداشت به کاربر نمایش داده می شود. برای مثال، کارمزد برداشت تتر در شبکه TRC20 معمولاً پایین تر از شبکه ERC20 است.

توکن اختصاصی CET کوینکس

CET (CoinEx Token) توکن بومی صرافی کوینکس است که در سال ۲۰۱۸ معرفی شد. این توکن نقش مهمی در اکوسیستم کوینکس ایفا می کند و مزایای متعددی برای دارندگان خود به ارمغان می آورد. اصلی ترین کاربرد CET، کاهش کارمزدهای معاملاتی است.

فعال سازی پرداخت کارمزد با CET

کاربران می توانند با فعال سازی گزینه پرداخت کارمزد با CET، تا تخفیف قابل توجهی در کارمزدهای معاملاتی خود دریافت کنند. این قابلیت از طریق بخش تنظیمات حساب کاربری قابل فعال سازی است. با نگهداری مقداری توکن CET در کیف پول خود، می توانند به صورت خودکار کارمزدهای خود را با این توکن پرداخت کرده و از هزینه های کمتر بهره مند شوند. این موضوع به خصوص برای معامله گرانی که حجم معاملات بالایی دارند، می تواند بسیار مقرون به صرفه باشد.

سایر امکانات و پشتیبانی کوینکس

صرافی کوینکس فراتر از معاملات پایه، مجموعه ای از خدمات و امکانات پیشرفته را به کاربران خود ارائه می دهد. همچنین، بخش پشتیبانی برای رفع مشکلات و پاسخگویی به سوالات کاربران بسیار حائز اهمیت است.

سپرده گذاری (Deposit) و استیکینگ (Staking)

کوینکس به کاربران امکان می دهد تا با سپرده گذاری و استیکینگ ارزهای دیجیتال، از دارایی های خود سود کسب کنند. در بخش سپرده گذاری، می توان با وام دهی ارزهای دیجیتال خود به دیگر کاربران، نرخ سود مرکب دریافت کرد. استیکینگ نیز فرآیندی است که طی آن کاربران ارزهای خود را در شبکه قفل می کنند تا به امنیت و عملیات شبکه کمک کرده و در ازای آن پاداش دریافت کنند. نرخ سود استیکینگ معمولاً به نوع ارز و شرایط بازار بستگی دارد و به صورت روزانه محاسبه و واریز می شود.

بازارساز خودکار (AMM)

قابلیت بازارساز خودکار (Automated Market Maker – AMM) در کوینکس به کاربران اجازه می دهد تا با تزریق نقدینگی به استخرهای معاملاتی، به عنوان بازارساز عمل کرده و از کارمزدهای معاملاتی آن استخر سهم دریافت کنند. این یک راهکار جذاب برای کسب درآمد غیرفعال از دارایی ها است که در آن، کاربران به تامین نقدینگی برای جفت ارزهای مختلف کمک می کنند.

وام ارز دیجیتال (Crypto Loan)

کوینکس همچنین خدمات وام ارز دیجیتال را ارائه می دهد. کاربران می توانند با وثیقه گذاری ارزهای دیجیتال خود، وام دریافت کنند. این قابلیت برای کسانی که نیاز به نقدینگی دارند اما نمی خواهند دارایی های خود را بفروشند، مفید است. البته، وام دهی و وام گیری در حوزه ارز دیجیتال دارای ریسک هایی نظیر لیکویید شدن وثیقه در صورت نوسانات شدید بازار است و نیازمند درک کامل خطرات مربوطه است.

پشتیبانی صرافی کوینکس

کیفیت و دسترسی به پشتیبانی صرافی، نقش حیاتی در تجربه کاربری دارد. کوینکس از چندین کانال برای پشتیبانی کاربران خود استفاده می کند:

• مرکز راهنما (Help Center): یک بخش جامع از مقالات و راهنماهای آموزشی که به کاربران کمک می کند تا به صورت خودکار پاسخ سوالات رایج و راه حل مشکلات عمومی را پیدا کنند.
• سیستم ارسال تیکت (Ticketing System): کاربران می توانند مشکلات پیچیده تر خود را از طریق ارسال تیکت مطرح کنند. تیم پشتیبانی پس از بررسی، پاسخ را از طریق همین سیستم به کاربر ارسال می کند. این روش ممکن است کمی زمان بر باشد.

نقطه ضعف: عدم وجود چت آنلاین ۲۴ ساعته

یکی از نقاط ضعف مطرح شده در مورد پشتیبانی کوینکس، عدم وجود سیستم چت آنلاین ۲۴ ساعته است. بسیاری از صرافی های بزرگ، این قابلیت را برای پاسخگویی فوری به سوالات کاربران فراهم کرده اند، اما در کوینکس این امکان به صورت گسترده وجود ندارد. با این حال، کوینکس به پشتیبانی چندزبانه، از جمله فارسی، اهمیت می دهد تا کاربران ایرانی نیز بتوانند مشکلات خود را مطرح کنند.

شبکه های اجتماعی کوینکس

کوینکس حضور فعالی در شبکه های اجتماعی مختلف از جمله X (توییتر سابق)، اینستاگرام، تلگرام و یوتوب دارد. این شبکه ها منبعی عالی برای دنبال کردن اخبار، رویدادها، اطلاعیه ها و کمپین های این صرافی هستند. دنبال کردن کانال های رسمی کوینکس در شبکه های اجتماعی می تواند کاربران را از آخرین تغییرات و فرصت های موجود مطلع سازد و از افتادن در دام صفحات جعلی جلوگیری کند.

مزایا و معایب صرافی کوینکس برای کاربران ایرانی

انتخاب یک صرافی ارز دیجیتال، به خصوص برای کاربران ایرانی، نیازمند سنجش دقیق مزایا و معایب آن است. در اینجا، یک ارزیابی جامع از نقاط قوت و ضعف صرافی کوینکس برای این گروه از کاربران ارائه می شود.

مزایا	معایب
عدم نیاز به احراز هویت اجباری برای شروع فعالیت (با سقف برداشت ۱۰,۰۰۰ دلار روزانه)	ریسک بالای تحریم های بین المللی و احتمال تغییر قوانین در آینده
پشتیبانی کامل از زبان فارسی در وب سایت و اپلیکیشن	لزوم استفاده از VPN با IP ثابت و معتبر و خطرات ناشی از تغییر IP یا استفاده از VPN نامعتبر
تنوع بالای ارزهای دیجیتال و جفت ارزهای معاملاتی (بیش از ۱۰۰۰ ارز و ۱۶۰۰ جفت ارز)	عدم پشتیبانی چت آنلاین ۲۴ ساعته برای حل مشکلات فوری
اعتبار جهانی و شفافیت در ارائه گواهی اثبات ذخایر (Proof of Reserves)	گزارشات کاربران در مورد مشکلات فنی خاص در معاملات فیوچرز (مانند اسلیپیج و شدوسازی)
جبران کامل خسارت کاربران پس از هک سپتامبر ۲۰۲۳ که نشان دهنده مسئولیت پذیری صرافی است	محدودیت سقف برداشت روزانه بدون احراز هویت (۱۰,۰۰۰ دلار) که برای معامله گران با حجم بالا کافی نیست
امکانات معاملاتی متنوع شامل اسپات، فیوچرز، مارجین، استیکینگ، وام دهی و AMM	محدودیت در واریز و برداشت مستقیم با ارزهای فیات (باید از طریق ارزهای دیجیتال انجام شود)
کارمزدهای رقابتی، به خصوص با امکان استفاده از توکن CET برای کاهش بیشتر کارمزدها	امکان احراز هویت با مدارک ایرانی وجود دارد اما می تواند در آینده دچار تغییر شود.

نتیجه گیری نهایی

صرافی کوینکس به عنوان یکی از گزینه های اصلی برای معامله گران ارز دیجیتال ایرانی مطرح است. این پلتفرم با وجود چالش های مرتبط با تحریم ها، توانسته است با ارائه خدماتی مانند عدم نیاز به احراز هویت اجباری در سطح پایه، پشتیبانی از زبان فارسی، تنوع بالای ارزها و قابلیت های معاملاتی گسترده، جایگاه خود را در میان کاربران ایرانی تثبیت کند. جبران کامل خسارات پس از حادثه هک ۲۰۲۳ نیز، اعتمادی دوباره به مسئولیت پذیری این صرافی ایجاد کرده است.

با این حال، لازم است کاربران ایرانی با آگاهی کامل از ریسک های موجود، به ویژه در زمینه تحریم های بین المللی و لزوم استفاده از VPN با IP ثابت و معتبر، در این صرافی فعالیت کنند. مدیریت سرمایه و عدم نگهداری حجم بالای دارایی در صرافی، همواره به عنوان یک توصیه کلیدی برای افزایش امنیت دارایی ها مطرح می شود.

به طور کلی، کوینکس با تمام مزایا و معایبش، می تواند انتخاب مناسبی برای افرادی باشد که به دنبال دسترسی به بازارهای جهانی ارز دیجیتال هستند، مشروط بر اینکه اصول امنیتی و مدیریت ریسک را به دقت رعایت کنند و همواره از آخرین تغییرات در سیاست های صرافی آگاه باشند. این مقاله تلاشی بود تا با ارائه اطلاعات شفاف و کاربردی، به خوانندگان کمک کند تا تصمیم گیری آگاهانه ای برای فعالیت در این صرافی داشته باشند.

سوالات متداول

آیا صرافی کوینکس برای ایرانیان تحریم است؟

خیر، صرافی کوینکس به طور رسمی نام ایران را در لیست کشورهای ممنوعه خود ذکر نکرده است و به کاربران ایرانی خدمات ارائه می دهد. با این حال، به دلیل تحریم های بین المللی علیه ایران، همواره ریسک هایی مانند مسدود شدن حساب یا تغییر ناگهانی قوانین وجود دارد. بنابراین، احتیاط و رعایت نکات امنیتی توصیه می شود.

آیا برای ورود به کوینکس به VPN نیاز داریم؟

با اینکه کوینکس رسماً فعالیت ایرانیان را منع نکرده است، اما وب سایت اصلی آن در ایران فیلتر است و برای دسترسی نیاز به ابزار تغییر IP (VPN) دارید. استفاده از VPN با IP ثابت و معتبر برای کاهش ریسک شناسایی و جلوگیری از مسدود شدن حساب بسیار مهم است. از تغییر مکرر IP و استفاده از VPNهای رایگان و نامطمئن خودداری کنید.

آیا احراز هویت در کوینکس اجباری است؟

خیر، احراز هویت در صرافی کوینکس برای شروع فعالیت و انجام معاملات پایه اجباری نیست. کاربران می توانند بدون احراز هویت با سقف برداشت روزانه ۱۰,۰۰۰ دلار آمریکا معامله کنند. البته، احراز هویت مزایایی مانند افزایش سقف برداشت و دسترسی به برخی امکانات VIP را به همراه دارد و با مدارک ایرانی نیز قابل انجام است.

سقف برداشت از کوینکس بدون احراز هویت چقدر است؟

بدون احراز هویت، سقف برداشت روزانه از صرافی کوینکس ۱۰,۰۰۰ دلار آمریکا است. این میزان برای بسیاری از معامله گران مبتدی و متوسط کافی خواهد بود، اما برای حجم های بالاتر، نیاز به تکمیل فرآیند احراز هویت است.

کارمزد معاملات در کوینکس چقدر است؟

کارمزد معاملات در کوینکس به نوع معامله (اسپات یا فیوچرز) و سطح کاربری (VIP) بستگی دارد. کارمزد معاملات اسپات برای سطح VIP 0 از 0.2% آغاز می شود و با افزایش حجم معاملات یا نگهداری توکن CET (توکن بومی کوینکس) می توان آن را کاهش داد. کارمزد واریز رایگان است، اما کارمزد برداشت بسته به شبکه و ارز دیجیتال متغیر است.

آیا صرافی کوینکس معتبر است؟

صرافی کوینکس در CoinMarketCap در میان ۱۰۰ صرافی برتر جهان قرار دارد و شفافیت ذخایر (Proof of Reserves) خود را نیز ارائه می دهد. این صرافی سابقه فعالیت طولانی از سال ۲۰۱۷ دارد و پس از هک سال ۲۰۲۳، تمامی خسارات کاربران را جبران کرد که نشان دهنده مسئولیت پذیری و اعتبار آن است.

دامنه اصلی کوینکس کدام است؟

دامنه اصلی و رسمی صرافی کوینکس www.coinex.com است. برای جلوگیری از حملات فیشینگ و دسترسی به سایت های جعلی، همیشه از این آدرس یا لینک های رسمی ارائه شده توسط خود صرافی در شبکه های اجتماعی معتبر استفاده کنید.

در صورت فراموشی Memo/Tag در واریز، چه باید کرد؟

در صورت فراموشی یا اشتباه وارد کردن Memo/Tag هنگام واریز ارزهایی که به آن نیاز دارند، باید بلافاصله با پشتیبانی صرافی کوینکس از طریق سیستم تیکت تماس بگیرید. جزئیات کامل تراکنش (از جمله هش تراکنش، زمان و مقدار) را ارائه دهید تا آن ها بتوانند برای بازیابی دارایی شما اقدام کنند.

چگونه می توان مشکلات احتمالی در معاملات فیوچرز (مانند اسلیپیج) را مدیریت کرد؟

مدیریت مشکلات احتمالی مانند اسلیپیج در معاملات فیوچرز نیازمند احتیاط است. توصیه می شود با حجم کم معامله کنید، از اهرم های بالا پرهیز کنید، سفارشات را با دقت بررسی کنید و از استراتژی های مدیریت ریسک قوی استفاده کنید. همچنین، در صورت مشاهده نوسانات مشکوک، می توانید از معاملات در زمان نوسانات شدید بازار خودداری کنید.